Question 1

كيف أنشئ إعلاناً؟

Accepted Answer

انقر على "أضف إعلان" في الرأس، املأ تفاصيل المنتج (العنوان، الوصف، السعر، الصور، الموقع)، وانقر على "نشر الإعلان". سيكون إعلانك مباشراً فوراً ومرئياً لمدة 28 يوماً (60 يوماً للعقارات).

Question 2

كم عدد الصور التي يمكنني رفعها؟

Accepted Answer

يمكنك رفع ما يصل إلى 10 صور مجاناً. للإعلانات المميزة، يمكنك رفع ما يصل إلى 15 صورة. تأكد من أن صورك واضحة وتظهر المنتج من زوايا مختلفة.

Question 3

كم من الوقت يبقى إعلاني نشطاً؟

Accepted Answer

تبقى الإعلانات نشطة لمدة 28 يوماً (60 يوماً للعقارات). ستتلقى إشعاراً قبل 7 أيام من انتهاء الصلاحية. يمكنك تجديد إعلانك مجاناً وبدون حد من صفحة ملفك الشخصي.

Question 4

هل يمكنني تعديل إعلاني بعد النشر؟

Accepted Answer

نعم! اذهب إلى ملفك الشخصي، ابحث عن إعلانك وانقر على "تعديل الإعلان". يمكنك تحديث العنوان والوصف والسعر والصور وتحديده كمباع أو محجوز.

Question 5

كيف أتصل بالبائع؟

Accepted Answer

انقر على أي إعلان، ثم انقر على "اتصل بالبائع". يمكنك إرسال رسالة عبر منصتنا أو استخدام واتساب إذا قام البائع بتفعيله. تواصل دائماً عبر سوقي لسلامتك.

Question 6

هل يمكنني التفاوض على السعر؟

Accepted Answer

نعم، التفاوض شائع في المغرب! اتصل بالبائع عبر الرسائل وقدم عرضاً معقولاً. كن محترماً ومهذباً في تواصلك.

Question 7

أين يجب أن ألتقي بالبائع؟

Accepted Answer

التقِ دائماً في مكان عام ومضاء جيداً مثل مقهى أو مركز تسوق أو شارع مزدحم. لا تلتقِ أبداً في منزلك أو منزل البائع في اللقاء الأول. أحضر صديقاً إن أمكن.

Question 8

ما هي خيارات التوصيل المتاحة؟

Accepted Answer

يقدم العديد من البائعين في المغرب التوصيل عبر خدمات البريد السريع (أمانة، CTM، إلخ). مع "الدفع عند التسليم"، تدفع للساعي فقط بعد استلام المنتج وفحصه. يقوم الساعي بعد ذلك بتحويل الدفع إلى البائع. هذا خيار آمن للمشترين لأنه يمكنك التحقق من المنتج قبل الدفع.

Question 9

كيف يجب أن أدفع ثمن المنتج؟

Accepted Answer

لا تدفع مقدماً أبداً! افحص المنتج شخصياً دائماً قبل الدفع. فضّل الدفع نقداً عند التسليم أو اللقاء. تجنب التحويلات البنكية لأشخاص لا تعرفهم.

Question 10

كيف أتجنب عمليات الاحتيال؟

Accepted Answer

كن حذراً من الصفقات التي تبدو جيدة جداً لدرجة يصعب تصديقها. لا ترسل أموالاً أبداً قبل رؤية المنتج. تحقق من ملف البائع والتقييمات. تجنب البائعين الذين يرفضون اللقاء شخصياً أو يضغطون عليك للدفع بسرعة.

Question 11

ما هي نصائح الأمان للقاءات؟

Accepted Answer

التقِ في أماكن عامة خلال النهار. أخبر صديقاً أو أحد أفراد العائلة بوجهتك. افحص المنتج بعناية قبل الدفع. ثق بحدسك - إذا شعرت بشيء خاطئ، غادر.

Question 12

كيف أبلغ عن إعلان مشبوه؟

Accepted Answer

انقر على "الإبلاغ عن الإعلان" في أي صفحة إعلان. اختر السبب (احتيال، محتوى غير لائق، مكرر، إلخ) وأرسل. سيراجعه فريقنا خلال 24 ساعة.

Question 13

هل أحتاج إلى حساب لتصفح الإعلانات؟

Accepted Answer

لا، يمكنك تصفح جميع الإعلانات بدون حساب. ومع ذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول لنشر الإعلانات أو الاتصال بالبائعين أو حفظ المفضلة أو ترك التقييمات.

Question 14

نسيت كلمة المرور. ماذا أفعل؟

Accepted Answer

انقر على "تسجيل الدخول"، ثم "نسيت كلمة المرور". أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيين كلمة المرور. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تر البريد الإلكتروني.

Question 15

كيف أحذف حسابي؟

Accepted Answer

اذهب إلى الملف الشخصي > الإعدادات > منطقة الخطر > حذف الحساب. تحذير: هذا الإجراء دائم وسيحذف جميع إعلاناتك ورسائلك وبياناتك.

Question 16

كيف أحفظ إعلاناتي المفضلة؟

Accepted Answer

انقر على أيقونة القلب في أي إعلان لإضافته إلى المفضلة. يمكنك عرض جميع العناصر المحفوظة في الملف الشخصي > علامة تبويب المفضلة.

مركز المساعدة

كيف أبيع

كيف أشتري

نصائح الأمان

الحساب والإعدادات

لا تزال لديك أسئلة؟